Мы приветствуем вас в нашем уютном сообществе :) Мы будем рады ответить на все ваши вопросы!
Не отображается товар и не работает ссылка
у меня несколько вопросов. Уже прочитала о подобных проблемах, но так ничего и не поняла.
Итак:
1 я создала свой магазин у Вас и оплатила 3 месяца. Проблема в том, что если я делаю где-то ссылку на него ( например, в Инстаграмм), то она не работает, а переводит тут же на Ваш общий сайт. Увидеть мой магазин с Вашим красивым оформлением можно лишь, если навести курсором на логотип Boommy на моей странице на общем сайте, но этого же никто не знает! Тогда какой смысл создавать магазин, если личная сноска не работает, и клиенты Boommy его не видят, а видят только обычную мою страницу?
2 проблема в самом магазине: я его создавала постепенно, и оплатила уже в конце. Так вот на моей странице на общем сайте отображается, почему-то только 25 вещей ( а у меня их намного больше), плюс еще со старыми ценами и не обновленными фотографиями. Ничего не экспортируется автоматически и не обновляется, и у меня уже проблемы с клиентами, которые видят не ту цену и не те фотографии.
3 с моего магазина также не импортируется на мою обычную страницу на boommy мой номер телефона, который я использую для связи с клиентами. Когда я хотела его дополнить в "настройках", вылезает ошибка, что телефон написан неправильно, хотя я пробовала все варианты.
Помогите мне, пожалуйста, так как из-за этих ошибок я не могу продать до сих пор ни одну вещь!
Значки,счетчики
При открытии страницы с моими товарами на boommy ни на одной из вещей нет значка моего магазина,хотя раньше были.Получается,никто так и не увидит,что у меня есть магазин.За что я деньги платила?Плюс,долгое время не работали счетчики.А на самом boommy не понять,какая вещь активна,какая нет,хотя раньше это тоже кое-как работало,теперь совсем нет.Пользоваться ресурсом стало крайне неудобно!
Как происходит оплата товара?
Создала интернет-магазин постельного белья,оплатила на месяц. НО..
Не работает оформление заказов
Почему моих товаров с магазина не видно на сайте??
Похоже, что девчонок на сайте откровенно разводят на деньги. Ни статистики посещений в магазине не найдешь; ссылки не работают; товары с магазина, как обещано, на сайте не отображаются.. А деньги за работу взяли.. Браво, BOOMY!! Уважаемые правообладатели данного сайта! Ваши действия (или не выполнение своих, оплаченных между прочим пользователями, обязательств) подпадают под следующие статьи УК РФ: ст.159 Мошенничество, ст. 171 Незаконное предпринимательство, ст. 182 Заведомо ложная реклама, ст. 199 Уклонение от уплаты налогов, ст. 200 Обман потребителей, ст. 146 Нарушение авторских и смежных прав, а иногда и некоторых других. Что именно будет применено к вашему сайту решат правоохранительные органы: Генпрокуратура, Роспотребнадзор РФ.
не отображается весь товар
1. Не могу импортировать новые товары из вк в магазин
2. Вторая проблема: не выбираются товары при оформлении платного продвижения на основном сайте (boommy.ru). Кнопка "выбрать все" тоже не работает.
3. А еще мне не хватает категории "костюмы" в разделе детской одежды.
В чем проблема по п.1 и п.2? И когда решится п.3?
Никто не отвечает !
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho