+1
Начат

не могу добавить товар.

Ксю Ха 11 лет назад обновлен 11 лет назад 14
все поля заполнены верно. товар все равно не добавляется
На рассмотрении
Добрый день! Скажите, пожалуйста, поле Название вы также заполнили? Если нет, то заполнения поля Название, кнопка сохранить должна стать активной
все поля заполняю, загорается кнопка добавить товар, нажимаю и ничего не происходит. два товара добавила, а дальше не добавляется
Попробуйте, пожалуйста, обновить страницу сочетанием клавиш ctrl+r и после того, как обновится страница, повторить процедуру добавления товара. Сообщите, пожалуйста, о результате.
попробовала несколько раз. С ноутбука, с компьютера, с разных браузеров. все равно не получается добавить.
добавить товар вручную не получается, добавила через контакт, и отредактировала.
уточните, пожалуйста, каким браузером вы пользуетесь и его актуальную версию. Т.к. мне не удается воспроизвести данное поведение. Возможно проблема локальна и для ее устранения необходимо очистить куки и кэши в вашем браузере
mozilla последней версии.
очистила куки и кэш, все равно не сохраняются изменения внесенные в товар.
Все же, если вас не затруднит, не могли бы вы предоставить скрин-шот заполненной формы добавления вручную, для полноты картины. Т.к. я действительно не могу воспроизвести данное поведение, товар сохраняется без всяческих нареканий.Заранее благодарю за предоставление дополнительной информации.
не получается добавить фотографию. то есть я нажимаю редактировать, добавлюю фотографию, нажимаю сохранить и не сохраняется.


и все. появляется опять сохранить, фотография не изменена.
Спасибо огромное техподдержке сайта BOOMY. Не оставили вопросы без ответов.
Рада была вам помочь!
Мария, добрый день! Вы говорили, что Ваше руководство мне продлит пользование магазином еще на месяц из-за неполадок. Это еще возможно?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho